1. Ambito di Applicazione
La presente informativa sulla protezione dei dati personali si applica a tutte le informazioni raccolte e trattate durante l’utilizzo del sito, inclusi la navigazione, la creazione di un account, l’effettuazione di ordini e l’utilizzo dei servizi correlati offerti dal nostro negozio.
L’obiettivo è garantire la massima trasparenza e tutelare i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati e delle leggi vigenti in Italia.
2. Raccolta delle Informazioni
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e informazioni relative all’account
Indirizzi di spedizione e di fatturazione
Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
Dati di navigazione e preferenze dell’utente tramite cookie e tecnologie simili
I dati vengono raccolti esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura dei servizi disponibili sul sito.
3. Utilizzo e Condivisione delle Informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
Gestire ed elaborare gli ordini e monitorare le consegne
Garantire un servizio di assistenza clienti efficiente
Gestire la fatturazione e i pagamenti
Migliorare le prestazioni del sito e dei servizi offerti
Adempiere agli obblighi legali e normativi previsti in Italia
Le informazioni personali possono essere condivise esclusivamente con soggetti terzi strettamente necessari all’esecuzione dei servizi, quali corrieri, fornitori di servizi di pagamento e partner tecnici.
Nessun utilizzo commerciale esterno ai servizi del nostro negozio viene effettuato senza il previo consenso dell’utente.
4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie
I dati personali vengono conservati in modo sicuro per il periodo strettamente necessario alla fornitura dei servizi e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge italiana.
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5. Diritti dell’Utente
In conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati, l’utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiederne la rettifica o l’aggiornamento
- Richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
L’esercizio di tali diritti può avvenire contattando il servizio clienti tramite e-mail o posta.
6. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
L’esecuzione di un contratto di vendita e consegna
Il consenso esplicito dell’utente, in particolare per l’utilizzo dei cookie
L’adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa italiana
Il legittimo interesse del nostro negozio, quali la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi
Applichiamo integralmente le disposizioni della normativa europea sulla protezione dei dati e rispettiamo le leggi vigenti in Italia in materia di tutela dei dati personali.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’utente, è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:
E-mail: contact@pinegetbase.com
Telefono: +81 (905) 344 81 92
Indirizzo: 12-30 OBUKI-CHO, TAKARAZUKA-SHI, HYOGO 665-0057, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00